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Mission

La strategia aziendale si basa sulla professionalità e l’esperienza delle persone che sono cresciute all’interno dell’azienda, apportando una forte azione di espansione. Questo per contrastare l’avanzata dei grossi gruppi, con l’obiettivo di mantenere la gestione del territorio.
“Servizio, Professionalità, Qualità, Prezzo.”
L'azienda punta costantemente sui valori di professionalità, serietà e affidabilità nella scelta dei propri collaboratori e in tutte le decisioni aziendali che sono rivolte al cliente.

Ruolo primario nella strategia aziendale viene occupato nella formazione del personale interno, attraverso incontri tecnici realizzati dai fornitori principali, al fine di poter fornire al cliente una consulenza nella scelta dei prodotti ed un’assistenza tecnica nel pre-vendita e post-vendita sempre più accurata.

L'organizzazione è volta a sviluppare ogni giorno nuove soluzioni per offrire sempre un miglior servizio attraverso professionalità elevate e l'organizzazione strutturata e capillare dell'azienda.
La responsabilità e l'organizzazione, del lavoro sono la base che consente di raggiungere i risultati prefissati e di apportare cambiamenti in grado di garantire sempre, una versione al miglioramento.

Novelettra è una nota e affermata società riconosciuta dalla propria clientela come riferimento di distribuzione all’ingrosso e al dettaglio di prodotti elettrici che opera nei settori industriale, residenziale e terziario, per l’illuminazione e per l’automazione industriale. Nata nel 1983, ha percorso un cammino di continuo sviluppo fino al trasferimento nel 1997 presso l’attuale sede. La politica di “portare” il servizio più vicino e disponibile al cliente e migliorare la propria presenza direttamente sul mercato e sul territorio, è sempre stata primaria per l’azienda che, nel corso degli anni, ha promosso l’apertura delle attuali due filiali distribuite nell’Alessandrino sempre nell’ottica di migliori rapporti collaborativi con la clientela.
Novelettra è attenta ai propri clienti che, attraverso questo spazio, hanno uno strumento in più per segnalare idee da sviluppare e suggerire esigenze particolari.

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Shop&Fast

Il servizio "ritiro veloce merce"  è stato creato per offrire un maggiore servizio all’installatore, al momento dell’ordine "shop & fast", passano solamente 30 minuti ed è già possibile ritirare il materiale ordinato. Velocizzando il ritiro merce, evita al cliente di effettuare al banco l’attesa del proprio turno.

Acquisti in rete

Partecipiamo al programma Acquisti in Rete della Pubblica Amministrazione. E' abilitata alla vendita, attraverso il MePA (Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione), di prodotti appartenenti alle categorie merceologiche di propria competenza e, nello specifico la categoria merceologica: MATEL103 - Materiale Elettrico.

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